EatWell Gizlilik Politikası
Sürüm: privacy-2026-07-26-draft.4 Yürürlük: 21 Temmuz 2026 Durum: Yürürlükte — hukukçu onayından geçti Son güncelleme: 16 Eylül 2026 — diyetisyen programının asistanla paylaşılması ve anonim kullanım analitiği (TelemetryDeck) eklendi
Bu politika EatWell uygulamasında verilerin nasıl kullanıldığını sade bir dille açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni geçerlidir.
Topladığımız veriler
Hesap açarsanız ad, e-posta ve hesap kimliği; uygulamayı kullandığınızda öğün, su, kilo, hedef ve tercih kayıtları; satın alma yaparsanız ürün ve işlem doğrulama bilgileri işlenebilir. İzin verdiğiniz HealthKit verileri cihazda işlenir; sunucuya aktarılacak her kategori ayrıca belirtilir. Kamera, ses, lab ve yapay zekâ özellikleri kapalıysa bu alanlardan veri alınmaz.
Kullanım amaçları
Verileri hesabınızı çalıştırmak, günlüğünüzü ve içgörüleri sunmak, satın alma haklarını teslim etmek, verilerinizi eşitlemek, güvenliği sağlamak ve destek taleplerini yanıtlamak için kullanırız. Sağlık verilerini reklam için kullanmayız veya satmayız.
Anonim kullanım analitiği varsayılan olarak açıktır. Uygulamayı geliştirmek için hangi ekranların açıldığı, hangi adımda ayrıldığınız, bir işlemin başarılı olup olmadığı ve oturum süresi gibi kullanım olayları kendi sunucularımıza ve analitik sağlayıcımız TelemetryDeck GmbH'ye (Almanya, AB) gönderilir. Bu veri adınızı, e-postanızı, hesap kimliğinizi, yazdığınız metinleri, fotoğrafları veya herhangi bir sağlık değerinizi içermez. Cihaz için rastgele üretilen bir tanımlayıcı cihazınızda tek yönlü olarak şifrelenerek (hash) gönderilir ve hesabınızla ilişkilendirilmez; cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil ve bölge gibi teknik bilgiler eklenir. Profil › Gizlilik'teki “Anonim analitik” anahtarıyla istediğiniz an kapatabilirsiniz; kapattığınızda gönderim durur ve cihazda bekleyen olaylar silinir.
Cihaz izinleri ve üçüncü taraflar
Kamera, Fotoğraflar, mikrofon, konuşma tanıma, bildirim, Face ID ve HealthKit izinleri yalnız ilgili özelliği istediğinizde sorulur ve iOS Ayarları'ndan geri alınabilir. Kimlik için Apple ve Google/Firebase, satın alma için Apple App Store, yapay zekâ özellikleri için Google'ın Gemini API hizmeti kullanılır (aşağıda ayrıca açıklanır). Etkin sağlayıcıların kesin listesi, veri bölgeleri ve amaçları yayın öncesinde bu politikaya eklenecektir.
Diyetisyenle paylaşım
Bir diyetisyene bağlanmadıkça sağlık verileriniz kimseyle paylaşılmaz. Bağlandığınızda hangi kategorilerin paylaşılacağını tek tek siz seçersiniz ve diyetisyen yalnız son 28 günü görür. Bağlandığınız anda önceki 28 günlük kayıtlarınız da görünür olur; bunu bağlanma ekranında, bağlanmadan önce yazıyoruz. Paylaşımı durdurduğunuzda geçmiş de dahil erişim anında kapanır. Diyetisyen kayıtlarınızı düzeltemez veya silemez.
Yapay zekâ özellikleri
AI asistanına soru sorduğunuzda, bir öğünü veya suyu yazarak kaydettiğinizde ya da öğün fotoğrafını tanımaya gönderdiğinizde içerik sunucumuz üzerinden Google'ın Gemini API hizmetine gönderilir: sorunuz; yazdığınız cümle ile cihazınızın tarihi, saati ve saat dilimi; ya da fotoğraf (konum dahil meta veri cihazınızda kaldırılır). Sağlık profilinizde “AI Asistanı bu profili kullanabilsin” açıksa soruya yaş, boy, kilo, diyet tercihi, hastalık ve alerji kategorileri eklenir. Ayrı bir seçenek olan “Asistan diyetisyenimin programını görsün” açıksa diyetisyeninizin o hafta süren programındaki yenecekler ve kaçınılacaklar listesi ile kalori, protein ve su hedefleri de eklenir. İki seçenek de varsayılan olarak kapalıdır. Adınız, e-postanız, ilaç ve takviye bilgileriniz, diyetisyeninizin adı ve programa yazdığı not ve önceki mesajlarınız gönderilmez. Google bu içerikleri ürünlerini geliştirmek veya model eğitmek için kullanmaz; yalnız kötüye kullanımı önlemek için sınırlı süre kaydedebilir. Gemini API Türkiye dışında çalışır.
Sorunuz, cümleniz ve fotoğraf sunucumuzda saklanmaz. Üretilen cevap (asistan yanıtı, öğün taslağı, tanıma sonucu) aynı isteğin tekrarında çift işlem olmasın diye hesabınıza bağlı olarak 30 gün tutulur; süre dolunca ya da hesabınızı sildiğinizde silinir. Yapay zekâ bir öğünü asla kendiliğinden kaydetmez; taslakları siz onaylarsınız.
AI sohbet geçmişi
Asistanla yazışmalarınız, yazıyla kayıt taslakları ve fotoğraf sonucu kartları yalnız cihazınızda, hesabınıza ayrılmış korumalı bir alanda saklanır, cihaz yedeğine alınmamak üzere işaretlenir ve sunucumuza gönderilmez. En yeni 300 öğe tutulur; kartlardaki küçük fotoğraf önizlemeleri 14 gün sonra silinir. Geçmişi Profil › “AI sohbet geçmişini sil” veya sohbet menüsünden istediğiniz an silebilirsiniz; hesabınızı sildiğinizde de silinir. Günlüğe eklediğiniz öğünler bu silmeden etkilenmez.
Öğün fotoğrafları
Bir öğünü fotoğrafla kaydederseniz görüntü cihazınızda 14 gün saklanır ve süre dolduktan sonra uygulamayı ilk açışınızda silinir; öğün kaydı kalır. İstediğiniz an tek tek silebilirsiniz. Diyetisyen paylaşımı kapalıyken fotoğraf cihazınızdan çıkmaz; beslenme paylaşımını açtığınızda görüntü sunucumuzda da 14 gün saklanır ve diyetisyeniniz onu kısa ömürlü bir bağlantıyla görür. Paylaşımı durdurduğunuzda ve hesabınızı sildiğinizde sunucudaki görüntüler silinir. Ses ve laboratuvar belgesi görüntüleri işlem sonrası hiç saklanmaz.
Haftalık kontrol (check-in)
Bir diyetisyen için haftalık kontrol hazırlarsanız; en çok üç açıdan ilerleme fotoğrafı, kilo ve bel ölçünüz, ruh hâliniz, diyetisyeniniz için yazdığınız not ve cihazda hesaplanan kayıt uyumu önizlemesi yalnız cihazınızda korumalı bir alanda saklanır ve cihaz yedeğine alınmamak üzere işaretlenir. Bu içerik sunucumuza gönderilmez ve diyetisyeninizle paylaşılmaz. Fotoğrafların meta verisi kaydedilirken kaldırılır. Yeni bir hafta başladığında önceki haftanın fotoğrafları cihazınızdan silinir; bir fotoğrafı değiştirdiğinizde eskisi silinir. Kalan taslaklar, yerel taslakları veya hesabınızı sildiğinizde silinir. Öğün fotoğraflarının 14 günlük süresi buraya uygulanmaz: kontrol fotoğrafları süre dolduğu için değil, yalnız bu olaylarla silinir.
Saklama, güvenlik ve kontrolünüz
Veri minimizasyonu, hesap izolasyonu, aktarım şifrelemesi, korumalı yerel dosyalar ve erişim kontrolleri uygularız. Hesabınızı uygulama içinden silebilir; HealthKit ve bildirim izinlerini sistem ayarlarından yönetebilir; sağlık verisi rızasını ve isteğe bağlı paylaşım izinlerini geri alabilirsiniz. Kesin saklama süreleri Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
Uygulama 18 yaş altına yönelik değildir ve 18 yaş altı kayıtları kabul etmez.
Gizlilik soruları: privacy@geteatwell.app Destek: support@geteatwell.app Veri sorumlusu: Harun Yardımcı, Esentepe Mah. Anadolu Cad. And Pastel Sitesi B3/84, Kartal/İstanbul